Neuf se met à la formation à domicile

13 novembre 2007 à 16h21
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h55 -

Neuf, un jour après Alice, propose aujourd'hui une offre de formation à domicile par le biais de son partenaire habituel, PC30. Petit bémol, ce n'est pas gratuit...Les clients de Neuf pouvaient déjà bénéficier des services d'installation à domicile de la Neuf Box, facturés 90€, ou des services de dépannage à domicile, également facturés 90€ pour une durée d'intervention d'un maximum de 75 minutes. Aujourd'hui, les Neufnautes peuvent également opter pour des forfaits de formation à domicile. Toutes ces offres sont éligibles à la réduction d'impôts sur le revenu dite "Loi Borloo", qui permet de déduire 50% du montant de la prestation de son impôt si l'on satisfait à certains critères.

Pour un forfait de 2h, le tarif est celui habituellement facturé par PC30 pour ses propres formations, soit 118€. On ou 59€ de l'heure. Par contre, le tarif est dégressif en fonction du nombre d'heures de formation incluses dans le forfait. Il en coûtera donc 168€ pour 3 heures de formation, 318€ pour 6 heures et 600€ pour 12 heures, soit un tarif plancher de 50€ de l'heure. Après une éventuelle déduction fiscale, le coût réel de l'offre est donc présenté comme de 25€.

Pour les formations, PC30 est un partenaire d'ABC CLIC, un spécialiste de la formation informatique. Il est bien plus intéressant de passer par Neuf et PC30 pour accéder aux services d'ABC CLIC, le tarif horaire de 50€ par heure n'étant atteint que pour un forfait de 20€, auxquels il faut ajouter 15€ de frais d'inscription.

Les FAI semblent étendre de plus en plus leur rôle : après la fourniture des modems, après celle de matériel, après les prestations d'installation, les FAI se tournent vers les services pour améliorer leurs revenus. Il semble bien que, désormais, Neuf comme ses concurrents Free qui vient juste d'étendre l'éligibilité de son option Services Plus, Alice qui propose désormais une heure de formation gratuite pour ses clients dans sa zone de dégroupage ou Orange, qui propose depuis longtemps des services de formation (onglet "Autres Documents" de la boutique Orange d'Ariase).