Orange remanie ses offres Open

7 octobre 2011 à 14h14
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h44 -

Trois forfaits Open qui disparaissent, une nouvelle offre qui arrive...Orange modifie sa gamme Quadruple Play.Lancée en août 2010, la gamme Open vient de subir son premier lifting. Orange commence ainsi à repositionner ses offres par rapport à la concurrence (Bouygues et SFR).

La première conséquence visible du remaniement de la gamme Open est un coup de balai. Orange stoppe la commercialisation de 3 forfaits :

- l'offre Edition Rentrée (série limitée)
- l'offre Open Mini (49.90€)
- l'offre Open 3 (84.90€)

La nouvelle gamme se compose désormais de 4 abonnements. L'offre Open 1 occupe maintenant le segment d'entrée de gamme. Du coup, Orange diminue le tarif mensuel de 5€ en le passant de 59.90 à 54.90€. Mais, il y a un mais...

Le prix n'est pas la seule caractéristique de l'offre Open 1 à baisser. Orange passe en effet le "fair use" de la connexion 3G de 2 Go à 500 Mo par mois. Par ailleurs, le contrat prévoit désormais qu'à l'issue de ce quota, la connexion sera désormais coupée alors que jusqu'à présent l'abonné pouvait continuer d'utiliser l'Internet mobile avec un débit bridé.

Pour continuer de surfer via leur smartphone en cas de dépassement du quota initial, les abonnés Orange Open 1 devront s'acquitter d'un pass internet de 100Mo (3€) ou de 200Mo (6€) par exemple.

Les forfaits Open 2 et Open 24/7 n'ont pas été modifiés par Orange. En revanche, l'opérateur historique a décidé de segmenter son offre haut de gamme (tous les appels inclus depuis et vers les fixes/mobiles) facturée 114.90€ !

Un abonnement Open 24/7 Special fait donc son apparition. Par rapport à son grand frère, le principal intérêt de ce forfait est son prix puisqu'il est annoncé à 94.90€ soit 20€ de moins par mois. Que se cache-t-il derrière cette "ristourne" de 20% ?

A l'instar de l'offre Open 1, Orange a dégradé certains services de l'offre. Avec Open 24/7 Special, les abonnés ne disposent plus des communications incluses vers les mobiles depuis le téléphone branché sur la Livebox. Ils devront se contenter d'un forfait d'une heure. En soi, ce n'est pas très gênant puisque les appels vers les mobiles passés depuis leur portable sont de toute manière inclus.

Concernant l'Internet mobile, le quota de données 3G est 4 fois moins important (500Mo) avec Open 24/7 Special par rapport à l'offre 24/7 originale (2Go).

Autre nouveauté de taille pour la gamme Open : la possibilité de baisser le prix de l'abonnement mensuel en optant pour une offre "Sim Only", c'est à dire en gardant son mobile. Orange accorde alors une remise mensuelle de :

- 5€ pour le forfait Open 1
- 7€ pour le forfait Open 2
- 10€ pour les forfaits Open 24/7

Les autres nouveautés Orange

En marge du remaniement de la gamme Open, Orange a opéré un certain nombre d'ajustements sur ses offres Internet haut-débit, et sur son service Orange TV.

Dans le cas d'un changement d'opérateur, Orange propose (de nouveau) une reprise d'engagement de 100€ alors que celle-ci avait été maintenue à 50€ ces derniers mois.

Les offres ADSL zen et star bénéficient d'un tarif réduit de 3€ pendant 6 mois correspondant à la location du modem Livebox. D'autres promotions peuvent être cumulées telles que la remise de 10€ pour les moins de 26 ans ou les 50€offerts pour les clients Orange mobile qui souscrivent un abonnement Internet Orange.

Du côté du très haut-débit, Orange maintient sa série limitée Livebox star Fibre à 36.90€ pendant 6 mois (puis 44.90€). Une prime de bienvenue de 90€ est également accordée à tous les nouveaux abonnés optant pour une offre Fibre d'Orange.

A noter que la TV d'Orange s'enrichit avec l'arrivée de nouvelles chaînes :

- The Poker Channel, W9 HD et BFM Business HD (inclus)
- France 4 et France 5 en HD (inclus)
- Blue Hustler (bouquet Extra)
- France 3 Région (via Astra sur Orange Satellite)

Les bouquets optionnels Sport (10€) et Jeunesse (6€) sont par ailleurs à moitié prix pendant 3 mois pour toute nouvelle souscription avant le 23 novembre prochain.