Orange accentue la segmentation de ses offres Livebox

4 avril 2014 à 13h41
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h40 -

Depuis le 3 avril, Orange propose une nouvelle gamme Livebox. Zoom sur toutes les nouveautés.La semaine dernière, la nouvelle offre Livebox Jet était confirmée par Orange. Officiellement commercialisée depuis hier, ce nouvel abonnement ajoute une brique "premium" et provoque une réorganisation de la gamme Livebox.

En proposant un abonnement à 45.99€ (matériel inclus), Orange fait le pari d'intensifier la segmentation de ses forfaits haut de gamme. Bien qu'il a baissé le prix de son forfait Livebox Play - passé de 42.90 à 40.99€ - l'opérateur cherche à séduire les internautes à la recherche d'un abonnement plus riche et plus complet en terme de services.

Il faut dire qu'avec la Livebox Jet, Orange met les petits plats dans les grands. sur le réseau ADSL, la nouvelle offre repose sur un socle identique à l'offre Livebox Play mais se distingue sur plusieurs points :

- ajout du pass vidéo Livebox avec 200 vidéos à la demande renouvelées partiellement chaque mois
- ajout d'un avantage à choisir entre le bouquet OCS et le service de musique Deezer Premium+
- appels inclus vers les mobiles de 27 pays supplémentaires
- espace de stockage décuplé sur le Cloud (100Go)
- enregistreur 240Go disponible (limité à 160Go sur Livebox Play)

Livebox Jet Fibre avec OCS ou Deezer au choix
Au final si le prix nominal de l'offre Livebox Jet est certes 8€ plus cher que celui affiché la concurrence (autour de 38€), le nouveau forfait d'Orange est pourtant plus compétitif au regard de la valeur ajoutée qu'il apporte. Il suffit d'ajouter les 10 ou 12€ mensuels de Deezer Premium+ ou du bouquet OCS pour qu'Orange soit plus intéressant par exemple. Et cela sans compter les 3 premiers mois offerts, et le 1er mois de découverte sans engagement des bouquets BeIN Sports, Extra et OCS.

3 mois de 4G offert aux nouveaux abonnés La Fibre
On notera par ailleurs l'astucieuse stratégie d'Orange pour inciter les internautes à résilier leur abonnement ADSL dans un 1er temps, puis leur forfait mobile dans un second temps. Les offres Livebox Play et Jet Fibre s'accompagnent en effet d'une opération "4G offerte pendant 3 mois".

Dès leur souscription à la fibre (en résiliant en général un forfait ADSL), les nouveaux abonnés bénéficient sans engagement du forfait mobile Let's Go 4G/H+ 3Go offert pendant 3 mois. De cette manière, ils peuvent découvrir le très haut débit mobile d'Orange en attendant d’être effectivement raccordé au très haut débit fixe. L'abonnement 4G est en version "SIM Only" mais ceux qui ne sont pas équipés d'un terminal compatible peuvent acheter la clé 4G Domino Air Box 4G pour seulement 1€ (99€ - 98€ remboursés).

De nouvelles destinations internationales incluses
Parmi les les autres nouveautés relevées par notre équipe, citons l'ajout de 9 nouvelles destinations internationales incluses (voir notre comparateur) dans le service de téléphonie sur IP d'Orange. Depuis la Livebox sont désormais comprises les communications vers les fixes des pays suivants :

- Cambodge, Vietnam Costa Rica
- Swaziland, Îles Mariannes, Indonésie
- Laos, Paraguay, Îles Samo américaines

Par ailleurs, comme indiqué plus haut, la téléphonie illimitée vers les mobiles s'enrichit pour les clients Livebox Jet. En plus des USA et du Canada, leurs appels vers les mobiles sont inclus vers les 27 pays suivants :

- Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Finlande
- Grèce, Irlande, Italie, Norvège, Malte, Pays-Bas, Portugal
- Royaume-uni, Suède, Chine, Hong Kong, Macao, Thailande, Cambodge
- Laos, Corée du sud, Singapour, Malaisie, Vietnam, Taiwan