Netflix Free : comment avoir Netflix sur sa Freebox ?

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24 janvier 2019 à 15h55
- Mis à jour le 18 décembre 2019 à 15h05 -

Depuis un an, Netflix est inclus dans l'abonnement à la Freebox One et à la Freebox Delta. Et, depuis fin 2019, le service de streaming est accessible sur la Freebox Mini 4K et la Freebox Révolution. Mais, en option et au tarif normal.

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Après des années de crispations, c'est l'heure des réjouissances entre Netflix et Free. Xavier Niel, patron de Free, et Reed Hastings, patron de Netflix, se sont toujours apprécié et il était difficilement compréhensible que le service de vidéo en streaming par abonnement ne soit pas accessible sur les Freebox. Une incongruité aujourd'hui réparée. Car, depuis un an, Netflix est inclus dans l'abonnement à la Freebox One et à la Freebox Delta. Et, depuis fin 2019, la plateforme de SVOD est disponible en option et au tarif normal sur la Freebox Mini 4K et la Freebox Révolution. Désormais, s'abonner Netflix grâce à Free, c'est possible. Le service est disponible avec toutes les offres internet de Free, à l'exception de la Freebox Crystal, la seule à ne pas embarquer de décodeur TV. Un bonheur pour les Freenautes que de pouvoir regarder Netflix à la télévision, directement depuis leur Freebox.  « On est devenu les meilleurs amis du monde », se réjouissait Xavier Niel il y a un an.

Netflix en option sur la Freebox Mini 4K et la Freebox Révolution

Cela a mis le temps, mais Netflix a fini par faire son apparition sur la Freebox Mini 4K  (14,99€/mois pendant un an, 34,99€/mois au delà) et la Freebox Révolution (19,99€/mois pendant un an, 44,99€/mois au delà). C'est en effet le cas, depuis le 26 novembre 2019 pour la première, et le 17 décembre 2019 pour la seconde.

Sur ces deux Freebox, Netflix est disponible en option. Et, contrairement à la promesse de Xavier Niel qui s'était engagé à proposer Netflix aux abonnés Freebox Révolution et Freebox Mini 4K à "extrêmement bas prix", la plateforme de SVOD est disponible au tarif normal.

Netflix est disponible en option sur la Freebox Mini 4K et la Freebox Révolution

Comment s'abonner à Netflix Free ?

Pour souscrire à Netflix en option, il y a deux manières de procéder si vous êtes client Freebox Mini 4K ou Freebox Révolution. Vous pouvez tout d'abord le faire depuis votre espace abonné Freebox. Dans ce cas, allez à la rubrique "Télévision", puis à la rubrique "Netflix" et cliquez sur le bouton rouge "Je profite de Netflix". Sinon, vous pouvez aussi vous abonner à Netflix directement depuis votre télévision.Il suffit alors de se rendre dans le menu "Vidéos" de votre Freebox et de cliquer sur "Netflix". Mais, pour en profiter, il faut d'abord mettre à jour votre Freebox Player. Une nouvelle interface apparaît alors sur votre télévision.

pour s'abonner à Netflix depuis sa Freebox, il faut mettre à jour le Freebox Player.

Il faut ensuite retourner dans le menu "Vidéos" et cliquer une nouvelle fois sur "Netflix". Il faut ensuite cliquer sur "Démarrer votre mois gratuit", puis choisir l'un des trois abonnements à Netflix :

  • Le forfait Netflix Essentiel, à 7,99€/mois, avec un seul écran et en basse définition
  • Le forfait Netflix Standard, à 11,99€/mois, avec deux écrans en simultané et le flux en HD
  • Le forfait Netflix Premium, à 15,99€/mois, avec quatre écrans en simultané et une qualité d'image jusqu'en Ultra-HD 4K.

Faites bien attention, l'interface vous guidera automatiquement vers l'abonnement le plus cher. Si vous souhaitez en changer, cliquez sur "Changer de forfait", faites votre choix, et cliquez enfin sur "Activer mon abonnement". Vous recevrez alors un e-mail de confirmation de la part de Netflix, vous souhaitant la bienvenue et vous invitant à définir un mot de passe.

Netflix inclus avec les Freebox One et Delta : une offre TV inégalée

Free est le seul opérateur à inclure dans son offre Internet l’accès gratuit à Netflix, sans aucun surcoût donc. Mais attention, cette offre est valable uniquement pour les clients Freebox One (29,99€/mois pendant un an puis 39,99€/mois) ou Freebox Delta (49,99€/mois + 480€ pour l’achat de la Freebox Delta).

Le forfait Netflix Essentiel est inclus dans l'abonnement à la Freebox One et à la Freebox Delta.

En outre, et c’est une autre subtilité, c'est la formule Essentiel à 7,99€/mois qui est incluse. C'est le forfait Netflix de base, un produit d'appel. Mais, que les freenautes abonnés à la Freebox One ou à la Freebox Delta se rassurent, ils ne sont pas condamnés à se contenter de l’offre de base. Il est possible de basculer sur les deux autres abonnements à Netflix. Mais, la différence de prix est à la charge du client. Il en coûtera 4€ pour s'abonner à Netflix Standard et 8€ pour souscrire à l'offre Premium.

Comment regarder Netflix sur sa Freebox ?

Si vous êtes abonné à Netflix Free, directement ou via une option payante, la plateforme de SVOD va vous demander de créer un compte. Il vous permettra d'y accéder sur votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, ou directement depuis votre télévision. C'est d'ailleurs l'avantage de souscrire à Netflix Free : vous y avez accès depuis votre Freebox. Deux options s'offrent alors aux abonnés pour regarder les meilleures séries Netflix en toute simplicité : 

  • zapper sur Netflix depuis le canal 130 de votre décodeur Freebox
  • Accéder à Netflix depuis le page d'accueil de votre Freebox Player, en cliquant sur "Netflix" dans la rubrique "Vidéos".

Comment modifier ou résilier son abonnement à Netflix Free ?

Que vous soyez abonné Freebox Delta, Freebox One, Freebox Mini 4K ou Freebox Révolution, si vous décidez modifier votre abonnement à Netflix, vous pourrez uniquement le faire de votre espace personnel sur le site de Netflix. Dans ce cas, dans votre profil, allez sur "Compte" et, à la rubrique "Détails du forfait", cliquez sur "Changer de forfait".

Si vous souhaitez résilier votre abonnement à Netflix, vous pouvez aussi le faire depuis votre compte Netflix. Dans ce cas, à la rubrique "Abonnement et facturation", cliquez sur "Annuler l'abonnement". Il est également possible de résilier son abonnement à Netflix Free, en passant par son espace abonné Freebox. Il faut alors à la rubrique "Télévison", cliquer sur "Netflix" et cliquer enfin sur le bouton rouge "Résilier mon option Netflix".

Il est possible de résilier son abonnement Netflix Free depuis son espace abonné Freebox.

Rattacher son compte Netflix à son offre Freebox, c’est possible

Si vous êtes déjà abonnés à la plateforme de streaming et que vous souhaitez profiter de l'offre Netflix inclus avec la Freebox Delta ou Freebox One, c’est faisable. Free a tout prévu. Il est en effet possible de rattacher son compte Netflix à sa Freebox. Pas de panique, l’opérateur ne vous facturera pas deux abonnements à Netflix et vous aurez qu’une seule et même facture, celle de Free. La réduction correspondante (-7,99€) sera automatiquement appliquée et reportée sur le coût de son abonnement Netflix. En outre, vous conserverez tous vos avantages.

Si vous avez déjà un compte Netflix et que vous souhaitez le faire fonctionner depuis votre Freebox Mini 4K ou votre Freebox révolution, c'est également possible. Il vous suffit de lancer l'application Netflix ou d'accéder à votre espace abonné Freebox et d'indiquer votre identifiant et votre mot de passe. Vous serez alors interrogé sur la manière dont vous souhaitez être facturé et il faudra demander que votre abonnement Netflix soit intégré à la facture Free.

Débit Netflix Free : en progrès mais peut mieux faire

Lors de l’accord signé avec Netflix, Xavier Niel s’est réjoui : « On a une interconnexion colossale avec Netflix, plusieurs térabits par seconde de connexion avec eux. Je pense que personne en Europe n’a ce niveau de taille de tuyau avec Netflix. » En clair, cela veut dire que Free se vante d’avoir le meilleur débit Netflix en France. Un sacré raccourci. Ce qui est vrai, c’est que Free remonte la pente et qu’il n’est plus bon dernier dans le classement ISP speed index de Netflix, qui dévoile tous les mois la vitesse moyenne des flux de la plateforme de streaming selon les pays et les opérateurs.

Le débit Netflix délivré par Free s'améliore tous les mois.

Dans ce classement, il apparaît que Free refait son retard sur les autres opérateurs. Dans le dernier baromètre de novembre 2019, il propose Netflix avec un meilleur débit équivalent SFR dans sa version ADSL, soit 3,39 Mb/s, mais encore moins bon que SFR THD (4,30 Mb/s), Bouygues Télécoms (3,78 Mb/s) et Orange (3,75 Mb/s).

Cet indice est intéressant pour mesure la qualité de votre connexion à Netflix et dépend de votre vitesse de connexion à Internet. Plus elle est élevée, meilleure sera la connexion. Et vous, quel est votre débit internet ?

Quid de Netflix chez les autres opérateurs ?

De tous les fournisseurs d'accès Internet, Free est le seul à inclure l'abonnement à Free dans certaines de ces box. Chez Bouygues Telecom, Orange et SFR, il est en effet possible de s'abonner à Netflix via sa box. Mais, uniquement au tarif normal. Pour en savoir plus, vous pouvez lire nos dossiers Netflix avec Bouygues Telecom, Netflix avec Orange et Netflix avec SFR.

 

Netflix en Ultra HD avec une Freebox

Netflix est accessible en Ultra HD avec toutes les offres internet de Free, à l'exception de la Freebox Révolution et de la Freebox Crystal. Il faut néanmoins remplir un certain nombre de conditions :

  • Être abonné au forfait Premium de Netflix
  • Avoir un débit internet stable de minimum 25 Mb/s
  • Avoir une qualité de streaming paramétrée sur Auto ou Élevée
  • Avoir un téléviseur compatible Ultra HD
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