Comment garder mon adresse mail SFR après ma résiliation ?

22 novembre 2019 à 10h48
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Vous souhaitez résilier votre abonnement internet ou mobile SFR sans pour autant perdre votre adresse mail associée au contrat. Découvrez ci-dessous comment conserver l’accès à votre messagerie SFR après une résiliation.

Puis-je conserver mon adresse @sfr.fr en cas de résiliation ?

Lorsque vous changez d'abonnement internet ou de forfait mobile, les opérateurs doivent obligatoirement vous laisser l’accès à votre messagerie électronique associée à votre abonnement durant une période de 6 mois après la rupture de votre contrat. Avec l’opérateur SFR, bonne nouvelle, l’adresse mail liée à votre compte internet ou mobile est accessible tant que vous l’utilisez et ce même au-delà du délai de 6 mois imposé par la loi.

Quelles sont les conditions pour garder son adresse email SFR ?

Attention, il existe néanmoins des conditions de blocage et de suppressions automatiques de votre adresse mail SFR en cas d’inactivité. Après six mois d’inactivité sur votre messagerie SFR, la réception des emails est bloquée. Et après un an d’inactivité sur votre boite email, SFR supprime automatiquement votre boîte aux lettres éléctroniques SFR.

Comment accéder à votre messagerie SFR après la résiliation ?

Après la résiliation de votre contrat internet ou mobile chez cet opérateur, vous pouvez accéder à votre messagerie SFR en renseignant simplement votre adresse email @sfr.fr ainsi que votre mot de passe. Pour information, votre boite mail SFR est disponible depuis votre ordinateur mais également depuis votre mobile ou votre tablette en téléchargeant l’application SFR mail.