Comment garder mon adresse mail Free après ma résiliation ?

22 novembre 2019 à 11h05
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Vous avez décidé d’arrêter votre abonnement Freebox et vous souhaitez conserver votre adresse email Free après votre résiliation ? Découvrez ci-dessous tout ce qu’il faut savoir pour garder son webmail Free.

Est-il possible de conserver son adresse Free.fr en cas de résiliation ?

En cas de résiliation d’un contrat internet, tous les fournisseurs y compris Free ont l’obligation de conserver l’accès à votre messagerie électronique durant une période de 6 mois.

Avec l’opérateur Free, si vous décidez de résilier votre contrat internet Freebox, bonne nouvelle, vous avez la possibilité de garder votre adresse mail gratuitement sans contrainte de temps. Vous pouvez ainsi changer d’opérateur internet et conserver votre boite mail Free.

Comment conserver son adresse mail Free après une résiliation ?

Pour conserver votre adresse mail Free active après une résiliation Freebox, il est néanmoins nécessaire de la rattacher à un compte principal en « accès libre ».

Pour cela, après avoir créé un compte principal Free en « accès libre », il vous suffit de vous connecter à l’aide de vos identifiants. Puis, dans l’onglet « Mon abonnement » et « Mes informations », vous devez cliquer sur « Rattacher un compte eMail ». Il faut ensuite indiquer le nom du compte email Free à relier et valider.

Votre adresse e-mail Free.fr sera immédiatement rattachée et restera active sans limite de temps. Vous pouvez ainsi la retrouver directement dans la liste de vos comptes mails dans l’onglet « Mon abonnement » puis « Gérer mes emails Free ».