Comment garder mon adresse mail Orange après ma résiliation ?

22 novembre 2019 à 10h58
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Vous êtes sur le point de mettre un terme à votre offre internet Orange et vous souhaitez conserver votre adresse mail « @orange.fr » associée à votre contrat ? Découvrez quelles sont les conditions pour garder votre messagerie Orange ainsi que nos conseils pour gérer votre boîte email.

Puis-je conserver mon adresse mail Orange en cas de résiliation ?

En cas de résiliation de votre offre internet Orange ou Sosh, ou encore de votre forfait mobile, l’adresse mail associée à votre contrat reste active et accessible durant une période de 6 mois. La loi impose, en effet, l’accès à la messagerie d’un fournisseur au minimum pour une durée de 6 mois après la résiliation. Attention, au-delà de ce délai, votre boîte mail @orange.fr (ou @wanadoo.fr) sera automatiquement supprimée.

Comment garder son adresse mail Orange après une résiliation ?

Avec l’opérateur Orange, il existe tout de même une astuce pour conserver son adresse mail après la résiliation de son contrat. En effet, si vous disposez d’un abonnement téléphonique de base avec France Télécom, vous avez la possibilité de changer votre offre ADSL Livebox vers un abonnement « accès libre ». Pour cela, vous devez effectuer cette demande de migration d’abonnement auprès du service client Orange.

Adresse email Orange : nos conseils avant de résilier votre contrat

Pour préparer la clôture définitive de votre messagerie électronique Orange, il est important d’effectuer quelques démarches afin de prévenir au plus tôt vos correspondants de votre changement d’adresse email.

Avec la messagerie Orange, vous pouvez aussi faire suivre automatiquement vos emails vers une autre adresse mail. Pour paramétrer cette redirection de vos emails depuis votre boite mail Orange, rendez-vous dans la rubrique « Mes préférences », puis « Mes Mails » et « Transférer mes mails vers autre boîte ».

A noter que le transfert de vos e-mails sera automatiquement arrêté lorsque votre adresse mail Orange sera définitivement supprimée.