Comment résilier son abonnement à Netflix ?

28 janvier 2019 à 10h01
- Mis à jour le 1 février 2019 à 08h20 -

La souscription à Netflix est une offre sans engagement. Il est donc possible de résilier son compte à tout moment. En toute simplicité.

La procédure pour résilier son abonnement à Netflix

  • Aller sur le site de Netflix et se rendre sur la page Compte
  • Se connecter sur "Votre Compte", en haut à droite

C'est dans cet espace que l'abonné peut gérer ses coordonnées, son forfait, ainsi que son profil.

  • Cliquer sur le bouton "Annuler l'abonnement"

Vous devez alors recevoir un mail de conformation.

resilier-netflix Bon à savoir si vous résiliez votre abonnement à Netflix

  • Si vous avez souscrit un abonnement à Netflix par l'intermédiaire de votre box, la résiliation peut se faire aussi bien sur le site internet de la plateforme de streaming que depuis l'espace client de votre box.
  • Si vous annulez votre abonnement avant l'échéance de facturation, vous pouvez continuer à profiter de Netflix jusqu'à ce que votre compte soit fermé automatiquement à la fin de votre mensualité en cours.
  • Si vous décidez de réabonner à Netflix, sachez qu’il est possible de retrouver ses données. En effet, Netflix conserve votre historique pendant les 10 mois suivant la fermeture de votre compte. Vos données (recommandations, évaluations et détails de compte) sont aussi sauvegardées. Passé ce délai, si vous décidez de vous réinscrire, vous serez considéré comme un nouveau client par Netflix.