Free Mobile : un 2e forfait réduit pour ses abonnés Freebox

29 mai 2013 à 17h41
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h23 -

Free Mobile a annoncé hier la possibilité pour un foyer équipé d'une Freebox de souscrire non plus à un mais à deux forfaits mobile à 15,99€. Pourquoi cette nouvelle offre ? Quelles conséquences sur le marché ?En janvier 2012, Free Mobile lançait ses offres mobiles à prix réduit, provoquant un raz-de-marée chez les autres opérateurs. Il proposait notamment un forfait mobile (appels, sms et mms illimités et 3Go d'internet) à 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour ses abonnés Freebox. Seule restriction pour ceux-ci, cette offre était réservée à une seule personne du foyer. Aujourd'hui, un deuxième membre de la famille pourra bénéficier de la ristourne de 4€.

Quel est objectif de Free ? Au premier trimestre 2013, une nouvelle fois Free atteint la tête du classement des fournisseurs d'accès qui recrutent le plus d'abonnés, dans le mobile comme dans l'ADSL. Même si le 4ème opérateur a dépassé les six millions de clients mobiles (870 000 de plus qu'au 4ème trimestre 2012), la majorité de ses nouveaux abonnés choisisse le forfait à 2€, moins rentable pour l'opérateur.

Avec cette nouvelle annonce, Free élargit sa cible et s'adresse d'abord à la famille de ses abonnés ADSL et fibre. Tous n'ont pas migré chez Free Mobile, à cause d'un engagement encore en cours ou d'une offre plus intéressante chez un concurrent. Mais ce nouveau tarif attractif pourra convaincre une partie d'entre eux à profiter de l'offre multi-lignes. Free cherche également à faire migrer ses clients qui ont souscrit un forfait 0€ ou 2€ vers celui à 15.99€, et en profiter pour attirer de nouveaux clients Freebox.

La guerre des prix est relancée. Alors que E.Leclerc mobile vient lui aussi d'annoncer une offre à 18,95€/mois (appels illimités, internet mobile 3Go) à partir du 3 juin 2013, Free enfonce encore un peu plus le clou. Une telle annonce impactera inévitablement le marché de la téléphonie mobile.

Comment vont réagir les opérateurs concurrents ? Nous pouvons imaginer plusieurs scénarios. SFR sera-t-il tenté d'élargir ses promotions "Multi-packs" (remise accordée pour chaque abonnement supplémentaire) à ses forfaits Red ? B&you baissera-t-il le prix de son forfait 3Go de 4€/mois ou choisira-t-il de créer une gamme Ideo low-cost en liant un forfait B&you à une offre internet Bbox ? C'est justement cette dernière option qui a été retenue par Sosh, qui vient d'annoncer la commercialisation des offres Sosh mobile + Livebox à partir de 34.90€/mois.