Avec Sosh, Orange se repositionne sur le marché du mobile

8 septembre 2011 à 11h54
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 17h24 -

Grâce aux nouveaux forfaits Sosh, Orange parviendra-t-il à défendre ses parts de marché face aux offres low-cost de ses concurrents actuels et à venir ?A l'occasion de la rentrée, Orange lance Sosh, sa nouvelle marque de téléphonie mobile dédiée au segment d'entrée de gamme. Sosh veut ainsi se positionner face aux opérateurs virtuels et prochainement à Free Mobile.

Lors d'une conférence de presse donnée hier à Paris par Stéphane Richard, le PDG du groupe Orange a présenté la nouvelle gamme de forfaits "low cost" commercialisés sous la marque Sosh.

La gamme Sosh se compose de trois offres de téléphonie mobile comprenant systématiquement les SMS/MMS illimités et l'accès à la 3G+. Les offres Sosh se distinguent par le prix, les communications incluses et les services associés à l'Internet mobile :

- Sosh 19.90€ : 2H d'appels + sms illimités + connexion 3G+ (500Mo / mois)
- Sosh 29.90€ : 5H d'appels + sms illimités + connexion 3G+ (1 Go / mois)
- Sosh 39.90€ : appels illimités (250 correspondants différents) + sms illimités + connexion 3G+ (1Go / mois)

A noter que le service Voix sur IP est inclus d'office dans tous les forfaits Sosh. La VoIP permet de joindre ses correspondants en utilisant le réseau Internet mobile (3G) plutôt que de consommer des minutes de communication GSM. Concrètement, les abonnés Sosh pourront installer une application SIP telles que Skype ou Nimbuzz pour bénéficier de tous les avantages de la Voix sur IP.

Les abonnés Sosh peuvent ainsi choisir leur opérateur Voix sur IP, qu'il s'agisse d'un prestataire dédié (Skype, ippi, Keyyo, Voipbuster, OVH...), ou d'un fournisseur d'accès comme SFR dans le cas d'une offre Neufbox de SFR par exemple.

Par ailleurs, à partir du forfait 5 heures (29.90€), le téléphone mobile peut être utilisé comme un modem pour y connecter d’autres appareils comme une tablette, un PC portable. La consommation Internet est alors déduite sur le forfait data (1Go) de l'offre Sosh.

Les clients n'ont donc plus besoin de cumuler des abonnements 3G supplémentaires (clé 3G....) et peuvent se connecter partout en France. Tous les forfaits Sosh permettent aussi de se connecter à Internet sur les 30 000 points d'accès sans fil d'Orange (hotspots wifi).

Sosh face à ses concurrents

L'arrivée de la marque Sosh sur le marché de la téléphonie mobile intervient dans un environnement particulier. En effet, depuis quelques mois, on assiste à la montée en puissance de plusieurs opérateurs virtuels mobiles (MVNO) qui lancent des offres agressives.

Depuis mai dernier, Numericable propose ainsi un forfait mobile illimité à 24.90€ lorsqu'il est associé à une offre Internet du cablo-opérateur (49.90€ sinon). De même, La Poste Mobile, Zéro Forfait, Prixtel ou encore Virgin Mobile séduisent de plus en plus.

Mobile SoshietyPlus récemment, rappelons que Bouygues Télécom a également lancé B & You, sa marque "low cost" orientée vers un public technophile, plus jeune, adepte des réseaux communautaires (forums, facebook...).

Que vaut Sosh face à La Poste Mobile, qui bénéficie actuellement d'un fort engouement avec 150 000 clients acquis cet été ? Pour 21€/mois, La Poste Mobile propose 2 heures + SMS illimités + Internet mobile, soit 1,10€ plus cher que Sosh pour des prestations générales identiques.Néanmoins, en y regardant de plus près, on constate plusieurs différences.

Sosh impose une limite mensuelle de 500Mo de 3G+, alors que La Poste se contente de brider la vitesse de la connexion une fois le volume de données dépassé. A noter que les clients Sosh peuvent acheter des recharges de 100Mo (3€), 200Mo (6€) et 500Mo (10€). Attention, ces "pass Internet" ne sont valables que 30 jours.

Bon point pour Sosh qui propose 250 correspondants différents pour les SMS quand La Poste se limite à 99 numéros. Par ailleurs, contrairement à La Poste, Sosh n'interdit pas la Voix sur IP depuis un mobile.

Enfin, signalons que si les deux offres sont libres de tout engagement, La Poste bénéficie d'une reprise d'engagement (100€) et de ses points de vente. Les offres Sosh seront, quant à elles, exclusivement réservées aux internautes.