Qu'est-ce qu'une carte eSIM et comment en avoir une ?

eSIM sur mobile : comment ça marche ?
20 décembre 2019 à 15h48
- Mis à jour le 2 décembre 2020 à 15h12 -

Une eSIM c'est quoi ? Quel est son avantage par rapport à une carte SIM classique ? Comment avoir une eSIM chez Orange, Free, SFR, Bouygues Telecom, Red ou Sosh ? On vous dit tout ce qu'il faut savoir sur la nouvelle génération de carte SIM.

Après la carte SIM, la mini-SIM, la micro-SIM et la nano-SIM, place à la eSIM ! La eSIM ou embedded SIM est une carte SIM "virtuelle" intégrée à un équipement à savoir à un smartphone, une tablette ou à un objet connecté.

Avec cette nouvelle génération de carte SIM embarquée au sein de votre appareil mobile, vous n’avez pas besoin d’intégrer une carte SIM physique pour passer vos appels, envoyer et recevoir des SMS et MMS ou encore pour vous connecter à internet. Au moment de la mise en service de votre eSIM, il vous suffit de télécharger et d’activer votre profil pour bénéficier des services du réseau mobile de votre opérateur.

Avec le nouveau format eSIM, pas besoin d’insérer ou de retirer une carte dans votre appareil mobile. La puce eSIM, beaucoup plus petite est intégrée directement dans l’équipement par le constructeur. Il vous suffit seulement de télécharger et d’activer le profil pour utiliser immédiatement votre appareil compatible.

Outre l’installation du profil et l’activation qui sont différentes, le fonctionnement de la eSIM est identique à une carte SIM classique. La SIM est en effet indispensable pour connecter votre smartphone ou autre équipement au réseau de l’opérateur mobile. Ainsi, avec une carte SIM embarquée ou eSIM, vous disposez des mêmes services qu’avec une carte SIM physique en matière de connectivité (appels, SMS, internet …).

Il existe différents formats de carte SIM dont la eSIM

Quels sont les avantages de la eSIM ?

Cette nouvelle génération de carte SIM intégrée qui remplacera à terme la carte SIM physique présente de nombreux avantages pour les utilisateurs ainsi que pour les constructeurs.

La nouvelle technologie eSIM permet tout d’abord de libérer de la place dans un smartphone ou autre équipement comme une montre connectée par exemple. Son format très réduit par rapport à un emplacement de carte SIM classique peut ainsi permettre aux constructeurs d’augmenter la taille d’un autre composant pour des performances toujours plus importantes.

En plus d’économiser de la place, la carte SIM embarquée facilite la mise en service de l’équipement. Pas besoin d’adaptateur ou encore d’attendre de recevoir la carte SIM physique de votre opérateur mobile, vous devez seulement télécharger et activer le profil de votre eSIM pour utiliser votre produit et bénéficier des services du réseau mobile.

L’eSIM permet aussi de rattacher à un même forfait mobile de multiples objets connectés comme une tablette ou encore une montre, de quoi simplifier l’utilisation de nos différents équipements.

Qu'est-ce que ça change par rapport à la SIM classique ?

Par rapport à la SIM classique, l’eSIM est directement intégrée à l’équipement et ne nécessite plus d’y être insérée ou retirée.

Autre changement, elle doit être activée différemment qu’une carte SIM classique. Vous pouvez faire une demande d’activation d’eSIM directement sur le site ou l’application de votre opérateur mobile, via votre espace personnel. Vous devez ensuite télécharger l'eSIM sur votre appareil et le tour est joué !

Dernier évolution par rapport à la SIM classique, l’eSIM ne permet pas de stocker des contacts. Ces derniers seront donc directement stockés sur la mémoire de votre appareil ou encore d’une carte mémoire.

Quels sont les téléphones compatibles avec l'eSIM ?

Tous les téléphones ne sont pas compatibles avec l'eSIM. Pour en profiter, il faut avoir un smartphone récent. Citons notamment les modèles suivants :

  • Apple : iPhone XS (et Max), iPhone XR, iPhone 11 (et pro), iPhone 12 (et pro), iPhone SE (2020), iPad (depuis 2019)
  • Samsung : Galaxy fold, Note 20, S20 (et S20+, FE, 5G et Ultra ) , Z fold, Z fold 2 5G, Z flip
  • Huawei : P40, Mate40 Pro
  • Motorola : Razr (2019)
  • Google : Pixel 3, Pixel 4, Pixel 5

Parmi les appareils compatibles avec l'eSIM, citons également des montres connectées comme l'Apple Watch Series 3, Series 4 ou Series 5 ou encore la Samsung Watch.

Comment avoir une eSim chez Orange et Sosh ?

Orange a été le premier opérateur français à proposer l'eSIM à ses clients. Tous les forfaits mobiles 4G et 5G d'Orange et de Sosh sont compatibles avec l'eSIM. Les tarifs d'activation de l'eSIM sont les mêmes que ceux de la carte SIM physique (10€ à la commande). En cas de migration d'une SIM vers une eSIM, les abonnés Orange ou Sosh sont également facturés 10€ au titre des frais de mis en service.

Les clients Orange mobile qui ont une montre connectée peuvent également souscrire l’option "Multi-SIM Appels & Internet eSIM" à 5 euros par mois avec 10 euros de frais d’activation. Tous les services (appels / sms / internet...) de leur abonnement mobile principal seront alors disponibles sur leur montre connectée.

Comment avoir une eSim chez SFR et Red ?

Tous les clients SFR ou RED peuvent bénéficier de la eSIM. Néanmoins, il faut bien entendu être abonné à une offre mobile SFR Mobile ou Red By SFR et avoir un téléphone compatible.

Le prix de l'eSIM de SFR dépend de votre statut :

  • si vous êtes un nouveau client l'eSIM est facturée 1€ auxquels s'ajoutent des frais de mise en service de 10€.
  • si vous souhaitez migrer d'une carte SIM vers une eSIM, seuls les frais de mise en service de 10€ sont facturés. Ces frais sont d'ailleurs offerts en cas de SAV ou d'un vol de smartphone.

L'eSIM peut être choisie directement en ligne lors de la commande d'un forfait SFR ou Red. Dans le cas d'un renouvellement (si vous êtes déjà abonné SFR), l'eSIM est disponible sur l'espace client SFR (dans le menu Offre & Mobile > Mobile > Carte SIM) ou depuis l'application SFR & Moi.

La eSIM est directement intégrée aux smartphones de nouvelle génération.

Comment avoir une eSim chez Bouygues Telecom ?

Chez Bouygues Telecom, la eSIM est officiellement disponible depuis juin 2020. Les abonnés Bouygues Telecom disposant d'un forfait Sensation ou B&YOU et équipés d'un smartphone compatible peuvent demander une carte SIM virtuelle.

Combien coûte une eSIM chez Bouygues ? Le prix de l'eSIM de Bouygues est identique à celui d'une carte SIM classique, c'est à dire 10€ à la souscription d'une nouvelle offre mobile. Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez basculer d'une SIM vers une eSIM, Bouygues Telecom facture des frais de mise en service de 20€.

Comment avoir une eSim chez Free ?

Annoncée en juillet 2020, c'est finalement depuis décembre 2020 que Free Mobile propose désormais officiellement le service d'eSIM à ses abonnés. Le prix de l'eSIM de Free est de 10€ (comme pour une SIM triple découpe).

Pour les nouveaux clients Free Mobile, l'obtention d'une eSIM se fait directement dans le parcours de commande au moment de s'abonner à un forfait Free. Attention, tous les smartphones (même récents) ne sont pas compatibles avec cette nouvelle technologie. Fin 2020, seulement une vingtaine de modèle de téléphones étaient compatibles avec l'eSIM (voir notre liste plus haut).

Comment activer une eSIM sur un smartphone Android ?

Dans le système d'exploitation Android, l'eSIM peut être configurée manuellement dans le menu "Paramètres" puis "Connexion" et enfin "Gestionnaire de carte SIM". L'eSIM peut aussi être paramétrée facilement via un QR Code :

  1. Récupérer le QR code sur votre espace client 
  2. Scannez le QR Code à l'aide de l'appareil photo du téléphone
  3. Cliquez sur "Ajouter un nouveau forfait mobile"
  4. Une fois l'eSIM téléchargée, cliquez sur "Activer le forfait" et entrez le code PIN (généralement 0000 ou 1234 par défaut)
  5. Redémarrez le téléphone et personnalisez le code SIM

Comment activer une eSIM sur un iPhone ?

Sur iOS, les paramètres et profils de l'eSIM peuvent être configurés manuellement dans le menu "Réglages" puis "Données cellulaires" des terminaux Apple. Une procédure automatique est encore plus rapide et simple via un QR Code :

  1. Récupérer le QR code sur votre espace client ou via l'application dédié de votre opérateur
  2. Scannez le QR Code à l'aide de l'appareil photo du téléphone
  3. Cliquez sur le message de notification « Forfait cellulaire détecté » puis sur "Continuer"
  4. Appuyez sur "Ajouter un nouveau forfait"
  5. Saisissez le code de confirmation (fourni par votre opérateur ou disponible dans votre espace client) puis indiquez le code PIN par défaut (généralement 0000 ou 1234)
  6. Redémarrez le téléphone et changez le code SIM

A noter que sur iOS, les paramètres et profils de l'eSIM peuvent être configurés manuellement dans le menu "Réglages" puis "Données cellulaires".

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