Comment rattacher son compte Netflix à sa Freebox?

1 février 2019 à 14h27
- Mis à jour le 5 septembre 2019 à 11h16 -

Vous êtes déjà client Netflix et vous souhaitez souscrire une offre Freebox One ou Delta. Seulement problème, l'abonnement à la plateforme de streaming est inclus dans l'offre Free. Pas de panique, il est possible de rattacher votre compte Netflix à votre Freebox. On vous explique comment.

C'est une spécificité de Free. Jamais à court d'idées pour se démarquer de la concurrence, l'opérateur qui a révolutionné le monde des télécoms, est le seul à embarquer un abonnement à Netflix dans son offre Internet. En effet, l'accès à la plateforme de streaming est inclus avec la Freebox One et la Freebox Delta. Si vous êtes déjà accros à Stranger Things, Casa de Papel, Narcos... soyez rassuré, Free a pensé à vous. Vous conservez votre compte Netflix déjà existant.

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La procédure pour rattacher son compte Netflix à sa Freebox

Peu de temps avec après avoir souscrit à la Freebox One ou Delta, vous allez recevoir un mail de Netflix vous informant que vous avez souscrit un abonnement. Ce mail a été envoyé automatiquement à l'adresse de contact Free que vous avez renseignée lors de votre inscription. Netflix vous invite à définir un mot de passe avant de profiter de la plateforme de streaming.

Lorsque vous lancerez Netflix pour la première fois depuis votre Freebox, l'interface va vous demander si vous souhaitez associer l'adresse email fourni par Free à votre compte Netflix ou si vous préférez en utiliser une autre.

netflix-rattacher-compteDans cette hypothèse, cliquez sur le bouton "Utiliser une autre adresse email" pour rattacher votre compte déjà existant à votre abonnement Free. L'opérateur ne vous facturera pas deux abonnements, vous n'aurez qu'une seule et unique facture, et vous conservez tous vos avantages. Simple et efficace.

Conserver son forfait, c'est aussi possible

Lorsque vous souscrivez un abonnement à la Freebox One ou Delta, c'est le forfait Essentiel de Netflix (l'offre de base à 7,99€) qui est inclus. La réduction correspondante est automatiquement appliquée. Tout est compris dans votre abonnement Free et les prélèvements de Netflix cessent. 

Mais, si vous aviez souscrit à la formule Standard ou Premium de Netflix avant de vous abonner à Free, c'est possible de la conserver. Lors du lancement de Netflix, Free vous propose de changer de forfait. Il suffit de cliquer sur le bouton Standard ou Premium pour conserver la formule que vous aviez déjà. Free vous facturera alors directement la différence de prix entre la formule Essentiel et les deux autres: 3€ pour la formule Standard et 6€ pour la formule Premium.

Et si je quitte Free pour un autre opérateur?

Si vous décidez de quitter Free pour migrer chez un autre opérateur, pas de panique non plus. Vous pouvez résilier votre abonnement à Free et changer de fournisseur d'accès à Internet tout en conservant votre compte Netflix. Votre forfait sera prolongé et la facturation sur votre précédent mode de paiement sera réinstaurée.