Ideo : Bouygues Telecom dégaine du vrai Quadruple Play

15 mai 2009 à 16h45
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h48 -

Bouygues Telecom prend de vitesse ses concurrents en lançant la première offre multiservices intégrant un forfait de téléphonie mobile.Fraîchement débarqué sur le marché du "Triple Play", Bouygues Telecom n'entend visiblement pas rester l'éternel petit poucet du secteur, loin derrière Orange, Free, SFR et Numericable. Lors d'une conférence de presse très attendue, Bouygues Telecom a précisé les modalités de sa stratégie en annonçant la commercialisation de la première offre "Quatre en Un".

Baptisée Ideo, cette nouvelle offre associe, au sein d'une seul et même abonnement, une connexion ADSL, la téléphonie fixe ilimitée, la télévision sur IP et un forfait mobile. Le Quadruple Play tant attendu est donc finalement arrivé !

Les clients peuvent choisir librement le forfait mobile qui leur convient le mieux, de 2h à 6h d’appels, avec ou sanscommunications illimitées vers tous les opérateurs. Quelle que soit la formule choisie, les SMS et MMS, le surf, les emails et la TV 3G+ sont illimités 24h/24. L'offre Ideo est disponible avec toute la gamme des terminaux de Bouygues Telecom, y compris donc avec l'iPhone 3G que Bouygues commercialise depuis peu.

En plus du forfait mobile, Ideo inclut tous les services Bbox disponibles en zone dégroupée avec l'accès ADSL jusqu’à 18Mbits IP, le modem Bbox WiFi, les appels illimités vers les numéros fixes en France et vers 100 destinations internationales et la télévision numérique (décodeur TVHD MPEG4).

Du côté des tarifs, Ideo réserve de bonnes surprises. L'offre Ideo de base avec un forfait mobile 2H (+sms illimités et 3G) est annoncée à 44,90€ par mois avec un engagement de 24 mois. Pour un engagement à 12 mois, le tarif mensuel augmente de 7 euros. La gamme Ideo comporte 3 autres formules :

- Ideo Bbox + 2H mobile + appels illimités à partir de 20H : 55,90€/mois
- Ideo Bbox + 2H mobile + appels illimités le weekend et le soir à partir de 19H : 65,90€/mois
- Ideo Bbox + 2H mobile + appels illimités le weekend et le soir à partir de 18H : 75,90€/mois

Les consommateurs intéressés par des forfaits comprenant davantage d'heures peuvent bien entendu également bénéficier de l'offre Ideo. Les versions 3H, 4H et 6H d'appels sont respectivement plus chères de 6, 12 et 18€ par mois. Ainsi l'offre Ideo Bbox + 4H vers les mobiles coûtera 56,90€.

Parallèlement à Ideo, Bouygues joue sur tous les tableaux pour séduire les prospects. Du côté des promotions, les nouveaux abonnés bénéficieront d'un mois gratuit cumulable avec la reprise d'engagement de 50€, qui couvre la totalité ou une partie des frais de résiliation lors de la rupture d'un contrat concurrent. Du côté des services, Bouygues prévoit gratuitement (sur demande) l'envoi d'un technicien à domicile pour garantir l'installation de la Bbox. Enfin, l'opérateur a créé une équipe dédiée de conseillers polyvalents (ADSL et mobile) pour faciliter la relation client dans le cadre des formules Ideo.