Des NRA dégroupés par Alice mais pas encore par Free

2 juin 2009 à 18h54
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h48 -

De nombreux clients Alice profitent aujourd'hui du dégroupage Free mais qu'en est-il des centraux équipés par Telecom Italia mais pas encore dégroupés par Free ?Les notions de dégroupage et d'éligibilité technique sont de plus en plus assimilées par les internautes, notamment par ceux qui disposent déjà d'une connexion ADSL. Mais il arrive que des situations ubuesques mettent les nerfs à rude épreuve ! Aujourd'hui, intéressons-nous au cas d'Alice, et plus particulièrement depuis son intégration au sein du groupe Iliad.

Après le rachat de Telecom Italia France par Iliad, les deux fournisseurs d'accès ont continué d'exploiter indépendamment leur réseau de dégroupage en commercialisant leurs offres ADSL séparemment. D'un côté, Free proposait son offre Freebox à 29,99€/mois disponible dans près de 2000 NRA (en 2008). Et de l'autre, Alice continuait de vendre ses forfaits Alicebox à 29,95€/mois dans les zones couvertes par les 700 centraux téléphoniques dégroupés par Telecom Italia.

Mais début 2009, les choses se sont compliquées. Iliad a changé son fusil d'épaule en décidant de rapprocher ses marques Free et Alice. D'un point de vue technique, cette décision a eu comme conséquence directe d'ouvrir l'ensemble du parc de NRA dégroupés par Free aux nouveaux abonnés Alice. En clair, la belle Alice a bénéficié du jour au lendemain de la puissance du réseau de Free.

Du coup, les offres Alicebox en dégroupage sont devenues disponibles sur plusieurs centaines de nouveaux NRA préalablement équipés avec des DSLAMs Freebox. Mais à l'inverse les choses se compliquent dans les centraux dégroupés uniquement par Alice (Telecom Italia) !

Ainsi, plusieurs dizaines de centraux téléphoniques sont aujourd'hui équipés par Telecom Italia mais ne sont pas dégroupés par Free. Le département de l'Eure (27) est particulièrement concerné par ce paradoxe. Pourquoi ? En 2007, Alice avait signé un accord avec le conseil général de l'Eure pour dégrouper des NRA via la délégation de service public "Net27". De petits centraux comme ceux de UEN27, SER27 ou encore ACQ27 accueillent les lignes de clients ADSL en dégroupage chez Alice. Ces abonnés Alice (Telecom Italia) profitent de l'offre Triple Play Alicebox avec TV incluse pour 29,95€/mois alors même que leurs voisins nouvellement clients chez Alice (Iliad) ne bénéficient que du forfait Alicebox sans TV à 34,95€ !