Observatoire ARCEP mobile : Bouygues et Orange en tête !

28 mai 2015 à 19h07
- Mis à jour le 16 janvier 2019 à 18h21 -

Le dernier observatoire de la couverture et de la qualité des services mobiles publié par l'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), montre que pour la 4G, Orange et Bouygues caracolent en tête, suivis par SFR et FreeAprès avoir intégré dans cet observatoire la 4G depuis l’été dernier, l’ARCEP présente des chiffres assez intéressants via une enquête menée au premier trimestre 2015, avec plus de deux millions de mesures menées sur le terrain. Ce contrôle de la fiabilité des cartes de couverture 2G, 3G et 4G présentées par sur les cartes des quatre opérateurs avait permis l'an dernier de rappeler à l'ordre Free Mobile et SFR sur l'information affichée. Cette année, tout le monde est rentré dans le rang, avec une couverture 3G assez homogène, mais un réseau mobile 4G encore très loin d'être universel...

Le dernier observatoire de la couverture et de la qualité des services mobiles publié par l'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), montre que pour la 4G, Orange et Bouygues caracolent en tête, suivis par SFR et FreeAprès avoir intégré dans cet observatoire la 4G depuis l’été dernier, l’ARCEP présente des chiffres assez intéressants via une enquête menée au premier trimestre 2015, avec plus de deux millions de mesures menées sur le terrain. Ce contrôle de la fiabilité des cartes de couverture 2G, 3G et 4G présentées par sur les cartes des quatre opérateurs avait permis l'an dernier de rappeler à l'ordre Free Mobile et SFR sur l'information affichée. Cette année, tout le monde est rentré dans le rang, avec une couverture 3G assez homogène, mais un réseau mobile 4G encore très loin d'être universel...

4G : Bouygues Telecom et Orange au coude à coude… Free à la traîne
Le constat de cet observatoire de l'ARCEP est une bonne fiabilité globale des données fournies sur les cartes de couverture des réseaux mobiles pour les 4 opérateurs, mis à part quelques rares incohérences. En résumé, 70% du territoire et 20 % de la population ne sont couverts par aucun opérateur en 4G !

Un récent accord entre le gouvernement et les 4 opérateurs, sous le contrôle de l'ARCEP qui pourra désormais les sanctionner, leur impose un certain nombre d'obligations : pour Orange, SFR et Bouygues, de couvrir d’ici 19 mois (janvier 2017) 40% de la population des zones « peu denses ». Free n'ayant pas eu accès aux fréquences 800 MHz, n'est pas concerné par cette obligation.

En tête, pour la couverture 4G, on retrouve à ex aequo Orange et Bouygues Telecom :
- Orange couvre 72% de la population, pour 75% annoncés, pour 22%du territoire
- Bouygues Telecom couvre 71% de la population, pour 72% annoncés, et 23% du territoire

Derrière, on trouve SFR, qui couvre 53% de la population, n'en annonçant que 50%, pour 14% du territoire. L'opérateur fait preuve d'une belle progression, puisque entre juillet et décembre 2014, SFR est passé de 30 à 53% de la population couverte . Ceci est du en partie du fait du déploiement de nouvelles antennes 4G en réseau propre, mais aussi de l'accord sur l’itinérance offert aux clients SFR sur une partie du réseau 4G de Bouygues Telecom (essentiellement depuis novembre 2014).

En queue de peloton, on trouve Free, très loin derrière malgré de gros efforts depuis plusieurs mois pour installer de nouveaux supports. Avec seulement 3% du territoire et 33% de la population, l'opérateur se concentre exclusivement sur les grandes métropoles. Un vrai handicap pour les utilisateurs de son réseau 4G, plutôt aléatoire à l'approche des vacances dans les régions touristiques françaises, qui heureusement sont couvertes en 3G à 82% chez Free Mobile... Des chiffres de fin mars 2015, à trois mois des grands chassés-croisés estivaux.