Livebox Up ou Freebox Pop : un match de box au sommet

La Livebox Up d'Orange et la Freebox Pop de Free sont deux des meilleures offres internet
Mis à jour le 30 novembre 2021 à 11h10 -

Pour une offre internet performante et complète, vaut-il mieux choisir la Livebox Up de Orange ou la Freebox Pop de Free ? La réponse dans ce comparatif.

Sur le marché des box Internet, la Livebox Up et Freebox Pop et la Bbox Ultym font partie des offres les plus performantes. Pas forcément les plus abordables dans notre comparatif des box internet, mais le tarif ne fait pas tout... Débit, qualité du réseau, télévision, téléphonie, divertissement, services : ces deux offres frappent fort. Avec la Livebox Up et la Freebox Pop, les clients en ont pour leur argent et le ticket d'entrée en vaut la peine. Mais laquelle des deux box a les meilleurs coups ? Nous avons passé au crible le jeu de ces deux abonnements phares dans la gamme Livebox d'Orange et dans la famille Freebox de Free. Livebox Up vs Freebox Pop : vous allez voir qu'entre ces deux formules haut-de-gamme, c'est un match de box au sommet avec un résultat indécis jusqu'au bout.

Échauffement : le comparatif Freebox Pop vs Livebox Up en bref

  Prix mensuel (€) Débit TV Téléphonie Divertissement Services
Freebox Pop (ADSL) 29,99 pendant un an (puis 39,99) Sans engagement  95 Mb/s + WiFi 5 220 chaînes + 100 heures d'enregistrement TV Appels vers les fixes et mobiles en France, vers les fixes de 108 destinations et les mobiles de 19 destinations Android TV, Free Ligue 1, Disney+ offert 6 mois, Canal+ Séries offert pendant un an Répéteur WiFi +  forfait Free 5G à 9,99€
Livebox Up (ADSL) 29,99 pendant un an (puis 44,99) Engagement 12 mois 95 Mb/s + WiFi 5 150 chaînes + Appli Orange TV + 100 heures d'enregistrement TV + Multi TV Appels vers les fixes et mobiles en France, vers les fixes de 101 destinations et les mobiles de 55 destinations /

Répéteur WiFi + Maison connectée

Freebox Pop (fibre) 29,99 pendant un an (puis 39,99) Sans engagement 5 Gb/s partagés + WiFi 5 220 chaînes + 100 heures d'enregistrement TV Appels vers les fixes et mobiles en France, vers les fixes de 108 destinations et les mobiles de 19 destinations Free Ligue 1 + Android TV, Disney+ offert 6 mois, Canal+ Séries offert pendant un an Répéteur WiFi +  forfait Free 5G à 9,99€
Livebox Up (fibre) 29,99 pendant un an (puis 49,99) Engagement 12 mois 2 Gb/s+ WiFi 5 150 chaînes + Appli Orange TV + 100 heures d'enregistrement TV + Multi TV Appels vers les fixes et mobiles en France, vers les fixes de 101 destinations et les mobiles de 55 destinations / Répéteur WiFi +  Maison connectée

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Prix : avantage Freebox Pop

Quand on choisit une box Internet, le prix est un critère ô combien déterminant. Le premier round entre La livebox Up et la Freebox Pop tourne à l'avantage de la seconde. À première vue, en termes de prix, les deux offres internet se valent, avec un tarif la première qui s'affiche à 29,99€ pour les deux box, en fibre comme en ADSL (Soit dit en passant, il s'agit pour l'une comme pour l'autre d'un tarif attractif quand on voit la qualité de services offertes par les deux box, on va largement revenir dessus dans les paragraphes suivants). Mais, à première vue seulement.

Car, au delà de la première année, il n'y a plus de tarif promotionnel et c'est à ce moment-là que la Freebox Pop l'emporte sur la Livebox Up. La nouvelle star de Free est alors proposée au tarif de 39,99€ par mois, soit dix euros plus cher, en fibre comme en ADSL. Alors que dans le même temps, le tarif de la Livebox Up passe à 44,99€ mensuels en ADSL et 49,99€ mensuels en fibre.

Sur 24 mois, la Freebox Pop revient donc 60 euros moins cher en ADSL et 120 euros moins cher en fibre. Ça commence à faire. Autre détail qui tourne à l'avantage de la Freebox Pop : il s'agit d'une offre sans engagement alors que la Livebox Up est proposée avec un an d'engagement.

Ariase donne le point à : Freebox Pop
Score: Livebox Up 0 - 1 Freebox Pop

Débit : avantage Freebox Pop

Avec le prix, c'est l'autre critère important. En effet, quand on cherche à souscrire à une offre internet, on cherche à avoir le meilleur débit possible, la meilleure connexion possible. Or, sur ce point, la Freebox Pop dispose d'un avantage indéniable sur la Livebox Up.

Passons rapidement sur les version xDSL : les deux box délivrent un débit allant jusqu'à 15 Mb/s en ADSL, et jusqu'à 95 Mb/s dans des conditions idéales en VDSL2. C'est le maximum qu'il est possible d'avoir avec cette technologie.

C'est sur la version en fibre optique que la différence se fait entre les deux box en matière d'Internet. Mais, encore faut-il être éligible à la fibre pour que ce critère soit déterminant. Mais, considérons que vous êtes éligible à l'internet Très Haut Débit et passons sur ce point.

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Avec la Freebox Pop, les abonnés bénéficient d'un débit maximum théorique de 5 Gb/s partagés en descendant (jusqu'à 2,5 Gb/s sur un port Ethernet, 1 Gb/s sur deux ports et 0,5 Gb/s en WiFi) et jusqu'à 700 Mb/s en débit montant). C'est bien mieux que le débit maximum théorique délivré par la Livebox Up, jusqu'à 2 Gb/s partagés (1 Gb/s sur chaque port) en débit descendant et 600 Mb/s en débit montant.

Néanmoins, afin de tirer parti du port 2,5 Gb/s chez Free, il faudra que votre appareil soit équipé d'une carte réseau compatible (matériel très récent). 

En outre, avec la Freebox Pop comme avec la Livebox Up, vous bénéficiez presque des meilleurs débits en fibre qu'il soit permis d'avoir avec une box internet. Et, pour beaucoup, la différence de débit entre la Livebox Up et la Freebox Pop sera imperceptible. Enfin, l'une comme l'autre sont compatibles avec la norme WiFi 5 avec WiFi Intelligent.

Ariase donne le point à : Freebox Pop
Score: Livebox Up 0 - 2 Freebox Pop

La qualité de service : Orange et sa Livebox Up l'emporte

Tous les ans, nPerf publie son baromètre des connexions internet fixes en France métropolitaine. Cette étude annuelle est un très bon indicateur car, étant donné sa volumétrie, c'est la plus représentative du parc d'abonnés en France. Or, dans l'édition de 2020, il apparaît que Orange se place numéro 1 toutes technologies confondues. "C'est l'opérateur qui a encore fourni la meilleure performance sur réseaux fixes", note nPerf qui précise que ce résultat est porté de "bonnes performances en Très Haut Débit", et notamment sur les connexions en fibre optique.

Alors, certes, sur le critère du débit descendant en fibre, très utile pour le téléchargement, Free l'emporte sur Orange, avec un débit moyen de 484,79 Mb/s, contre 404,69 Mb/s pour Orange. Mais, sur les deux autres critères, c'est Orange qui l'emporte. Sur le débit montant, très utile pour le live streaming, Orange devance Free avec 325,55 Mb/s contre 314,87 Mb/s. Et, sur le critère de la latence (temps de réponse), très utile pour les jeux vidéo, Orange devance encore Free avec 9,35 ms contre 13,91 ms.

Autre information, qu'il est importante de souligner : 22,9 millions de locaux sont éligibles à la fibre Orange, alors qu'on en compte 20 millions chez Free. La fibre Orange est donc plus facilement disponible que celle de Free.

Ariase donne le point à : Livebox Up
Score: Livebox Up 1 - 2 Freebox Pop

Télévision : La Livebox Up l'emporte d'une courte tête

En matière de télévision, aussi, nous avons décidé de donner le point à l'offre Internet d'Orange. Pourtant, avec son interface TV by OQEE, la Freebox Pop permet aux abonnés de profiter de plus de 220 chaînes TV et de nombreuses chaînes en replay. Plus donc que les 150 proposées par la TV d'Orange. Néanmoins, les chaînes qui sont disponibles sur la Freebox Pop et ne le sont pas sur la Livebox Up sont essentiellement des chaînes confidentielles. En outre, les deux décodeurs TV de Orange et Free permettent de regarder la télévision en qualité 4K et embarque un enregistreur numérique pour enregistrer jusqu'à 100 heures de télévision.

Alors, si la Freebox Pop donne accès à un plus grand nombre de chaînes que la Livebox Up, pourquoi donner le point à l'offre Internet d'Orange ? Il y a une raison : l'option Multi-TV, qui permet d'avoir un second décodeur TV, est gratuite à la demande chez Orange alors qu'elle est facturée 4,99€/mois chez Free.

À noter que les clients Freebox Pop peuvent acheter un Apple TV 4K au tarif préférentiel de 2€/mois pendant 48 mois. À la souscription, en lieu et place du décodeur TV, ou plus tard, dans le cadre de l'option Multi-TV.

En outre, avec la Livebox Up comme avec la Freebox Pop, vous avez accès à l'appli TV d'Orange ou Oqee by Free pour regarder la télévision sur votre smartphone ou votre tablette. 

Ariase donne le point à : Livebox Up
Score:  Livebox Up 2 - 2 Freebox Pop

Téléphonie : la Livebox Up gagne le round

Quand on décide de souscrire une box Internet et qu'on fait le tour des offres et des opérateurs, la téléphonie n'est pas le domaine auquel on prête le plus attention. Toutes les offres milieu ou haut de gamme offrent sensiblement les mêmes possibilités. Démonstration en est faite avec la Livebox Up et Freebox Pop.

Avec les deux offres, les appels sont illimités vers les fixes et les mobiles en France métropolitaine. Mais, là où la Livebox Up fait légèrement la différence, c'est sur les communications vers l'international. Avec l'offre internet d'Orange, les appels sont inclus vers les fixes de 101 destinations et les mobiles de 55 pays, alors qu'avec l'offre internet de Free, les appels sont illimités vers les fixes de 108 destinations et les mobiles de 19 pays.

La box internet haut de gamme de Orange fait donc un peu mieux que sa concurrente. C'est pourquoi nous avons décidé de lui attribuer le point.

Ariase donne le point à : Livebox Up
Score: Livebox Up 3 - 2 Freebox Pop

 

Divertissement : la Freebox Pop rafle la mise

S'il y a un bien domaine dans lequel les fournisseurs d'accès à Internent cherchent à se différencier les uns des autres, c'est bien celui du divertissement. C'est là dessus que les opérateurs parviennent à donner, ou non, une réelle valeur ajoutée à leurs offres.

En la matière, la Freebox Pop colle un uppercut à la Livebox Up. Tout d'abord, le décodeur TV de la Freebox Pop fonctionne sous Android TV. C'est-à-dire qu'il vous permet d'accéder au Google Play Store pour télécharger vos applications préférées et en profiter directement sur votre télévision. Il embarque également la fonction Chromecast et l'assistant Google.

le Player TV de la Freebox Pop tourne sous Android.

En outre, La Freebox Pop permet de s'abonner directement depuis sa box à certaines plateformes de streaming vidéo et autres services TV, comme Netflix, Amazon Prime Video ou Canal+. Comme la Livebox Up d'ailleurs. Sauf que les abonnés Freebox Pop bénéficient de privilèges que n'ont pas les abonnés à l'offre Internet d'Orange : 6 mois d'abonnement à Disney+ offerts (au lieu de 8,99 euros par mois) et un an d'abonnement offert à Canal+ Séries (au lieu de 6,99€/mois). En outre, dernier avantage avec la Freebox Pop en matière de divertissement : le service Free Ligue 1 Uber Eats, qui permet de voir des résumés de chaque match du championnat de France de football. 

Ariase donne le point à : Freebox Pop
Score: Livebox Up 3 - 3 Freebox Pop

 

Services : avantage Freebox Pop

Avec le divertissement, c'est l'autre domaine sur lequel les opérateurs parviennent à se démarquer les uns des autres selon les offres. Et, à ce petit jeu là, la Livebox Up et la Freebox Pop font presque jeu égal.

Certes, avec les deux offres, un répéteur WiFi est disponible pour améliorer la couverture de son domicile. Une vrai plus-value tant on sait que la qualité de la connexion à Internet est un réel sujet de préoccupations pour les utilisateurs. Un bon point, donc, pour la Freebox Pop comme pour la Livebox Up. À noter, toutefois, que le répéteur Wi-Fi Orange est compatible avec la norme WiFi 6. En le branchant directement sur sa Livebox, il permet de bénéficier des avantages de la toute dernière norme WiFi, contrairement à la Freebox Pop qui est uniquement compatible Wi-Fi 5.

Avantage, donc, à la Livebox Up ? Eh bien non. Plutôt à la Freebox Pop. Car, en matière de services, la Freebox possède un autre atout dont ne dispose pas sa concurrente : le forfait Free 5G à seulement 9,99€/mois (au lieu de 19,99). Et ce sans hausse de prix au bout d'un an, et sans engagement. Un abonnement mobile à prix imbattable au vu de services inclus : les appels, les SMS/MMS illimités, ainsi que l'Internet mobile en 5G et 4G+ à volonté en France métropolitaine. À quoi s'ajoutent 25 Go de data et les appels depuis l'Europe, les DOM et de nombreuses autres destinations. Certes, Orange propose les offres Open, qui permettent de combiner une box internet avec un forfait mobile. Mais, les tarifs ne sont pas aussi intéressants que les 9,99€ mensuels du forfait Free.

En matière de services, Orange propose également à la demande, et sans frais, le service Maison Connectée pour gérer son éclairage et contrôler ses appareils électriques. Néanmoins, dans le domaine des services, le match nul semble logique entre la Livebox Up et la Freebox Pop.
Ariase donne le point à : Freebox Pop
Score: Livebox Up 3 - 4 Freebox Pop

Résultat final du match entre la Freebox Pop et la Livebox Up

Ce match de box au sommet se termine par une courte victoire de la Freebox Pop. Néanmoins, ce match de box est sans doute l'un des plus beaux tant les deux offres internet ont chacune des atouts très différents à faire valoir. Avec son tarif attractif, ses débits presque imbattables et ses possibilités en matière de divertissement, la Freebox Pop porte bien son nom. C'est indéniablement l'une des offres internet les plus sexy du marché. Quant à la Livebox Up, elle rassure avec la qualité du réseau Orange et possède d'autres atouts comme le Multi-TV. Et dire qu'elle est maintenant compatible WiFi 6. Bref, on a à faire deux poids-lourds sur le marché des box internet.

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